Cas client ‣ Diagnostic Sécurité : Plan de Prévention des Risques & de Sécurité (PPSPS) dans le BTP

Publié le 24 mars 2025

★★★★★ 4.7/5

Rédigé par

Le flou réglementaire et organisationnel des chantiers de la PME représente actuellement de trop gros risques (humains et financiers) que les dirigeants souhaitent maitriser, au vue de leur dynamique de croissance depuis ces 5 dernières années

Limiter les risques, anticiper les intervenants, prévoir les comportements à adopter… sont des éléments indispensables dans la gestion d’un chantier, en plus d’assurer une protection légale, humaine et financière pour la PME et ses équipes.

Voyons comment, en 3 mois, la PME a pu repenser l’ensemble de ces réglementations sécuritaires, tout en adaptant son usage auprès d’une petite équipes technique.

Chiffres clés du projet

Le client en bref

Vous êtes dans un contexte similaire à cette entreprise ?

📅

On est là pour vous aider !

Échangez avec un expert pour spécifier votre situation et bénéficiez vous aussi d’un accompagnement sur-mesure.

Les enjeux | Plan Prévention BTP - PPSPS

Introduction au projet

Contexte

La PME spécialisée dans l’aménagement technique dans le bâtiment (BTP) travaille avec des clients très différents, allant de grosses holding internationales comme de plus petites structures indépendantes. Alors que les grands groupes imposent un cahier des charges de sécurité très règlementés, les autres entreprises s’appuient sur l’expertise de la PME. Face à cet écart de réglementations, la PME a besoin de clarifier ces processus pour s’assurer de la sécurité de tous les intervenants et de ces équipes.

Le problème majeur avec les réglementations et tous les documents associés aux préventions de risques c’est la complexité des documents à fournir. Les deux dirigeants qui ont été très sollicités ces dernières années à répondre à la croissance de leurs entreprises, ont eu du mal à prioriser et prendre du temps pour définir l’ensemble des processus sécurité. Les éléments qui compliquent aussi la mise en place de ces processus, c’est la particularité de la PME qui fait souvent intervenir des prestataires externes au sein de leur atelier. Concrètement, ce qui sera définit pour l’atelier ne sera applicable sur les chantiers.

Le travail est donc imposant et l’équipe de la PME, composée d’une soixantaine de collaborateurs, est limitée en termes de ressources pour s’atteler au projet. D’autant plus, que les dirigeants ne veulent pas créer une industrie administrative, ni que cela impacte négativement les prestations de production ou les équipes qui ne maitrisent pas ces sujets.

En revanche, ce projet reste un enjeu prioritaire pour les DG. Le milieu du BTP reste le secteur où il y a le plus d’accidents du travail. Mettre en place des processus et mettre à jour les procédures, c’est limiter les risques humains / financiers / matériels. Et avoir des éléments clairs à communiquer sur les prestations renforcent positivement l’image de marque de la PME et sa qualité de service.

C’est pourquoi face à ces enjeux, les DG ont décidé de faire appel à un cabinet de conseil pour délimiter clairement le périmètre réglementaire, construire les processus et l’ensemble des documents & outils réglementaires nécessaires, tout en permettant de rendre les équipes autonomes après le déploiement.

Besoin(s) identifié(s)

Structurer et formaliser l’ensemble des procédures réglementaires liées aux interventions sur les chantiers et au sein des ateliers
Maitriser les risques et réduire l’exposition à des sanctions réglementaires
Faciliter la prise en main des processus de sécurité auprès de toutes les équipes techniques et les rendre autonomes

Le projet | Plan Prévention BTP - PPSPS

Le projet étape par étape

Diagramme de Gantt (cliquez ici pour agrandir)

Votre enjeu nécessite un projet de cette envergure ?

📞

Laissez vos coordonnées, et on se charge d’organiser, pour vous, un échange.

Diagnostic Sécurité 4,5jrs/H

Réunion de travail avec les 2 dirigeants et 3 techniciens pour délimiter le périmètre des réglementations à modéliser : 1/ les chantiers et 2/ les ateliers de la PME
Observation des pratiques sur chantier/atelier et étude des locaux & environnement de travail
Etude documentaires des procédures et réglementations déjà mises en place : consignes de sécurité, DUER, plan d’évacuation, port des EPI…
Analyse des réglementations existantes dans le BTP : droit du travail, normes spécifiques au BTP, entretiens avec les syndicats professionnels du BTP…
Cartographie actuelle des procédures réglementaires et sécuritaires. Et validation auprès de la direction

Le mot du consultant : la définition du périmètre d’intervention nous permet d’adresser correctement le besoin initial. Comprendre l’environnement de travail, les interactions, la présence d’intervenants extérieurs, sur les chantiers ou en ateliers évite de proposer par la suite des recommandations ou des procédures réglementaires pas suffisamment adaptées à leurs cibles ou à leur réalité terrain. Comme par exemple le fait de faire rentrer des nouveaux sous traitants dans un projet. La pensée usage est indispensable à avoir pour que le déploiement fonctionne dans un second temps.

Préconisations de sécurité 5jrs/H

Listing de 32 situations sur chantier ou en atelier qui pourraient être assujettis à une réglementation, suite à la veille menée en phase 1
Session de travail à 5 (DG et techniciens) pour balayer ces 32 points, les décliner en 2 à 3 actions chacun (73 actions), et les prioriser (urgent à pas nécessaire)
Croisement des données avec le diagnostic sécurité et identification des procédures à créer ou à mettre à jour
Formalisation d’un gap analysis entre les pratiques & les réglementations à mettre en place sur les chantiers et en atelier : signature des contrats, plan de prévention, plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS), plan général de coordination (PCG)…
Identification de 4 thématiques clés : les réglementations de prévention, l’organisation de l’atelier, la formation des collaborateurs, les outils de suivis de sécurité
Evaluation du niveau de risque associé (humain, juridique, financier, matériel) pour l’ensemble des actions identifiées et de leur niveau de faisabilité : sélection de 41 actions prioritaires
Dimensionnement de chaque action et répartition des projets dans un retroplanning : 15 projets menés par le cabinet, 7 projets menés en semi autonomie et 21 projets en autonomie

Le mot du consultant : nous voulions à tout prix ne pas tomber dans le piège de modifier ou de complexifier toutes les procédures existantes. Ce travail de sélection et de priorisation nous a permis d’identifier les éléments les plus risqués, sans faire de la sur optimisation. Situation qui se serait sinon déversée sur les équipes opérationnelles par la suite. L’échelonnement des projets a aussi son importance pour éviter de créer des sas de sur charge opérationnel et de faciliter l’intégration des nouvelles pratiques au fur et à mesure.

Modélisation des processus & outils de sécurité (PPSPS) 12jrs/H

Rédaction et mise à jour de 5 documents réglementaires pour les chantiers et les sous-traitants de la PME : Plan de prévention, PGC et 2 PPSPS (chantier et atelier). Et validation auprès des techniciens sur la mise en pratique
Modélisation du Document Unique d’Evaluation des risques. Et réunion de validation avec les 2 DG.
Workshop avec la RH pour identifier les formations obligatoires (électricité, CACES, SST), les personnes concernées et les dates à respecter. Et création d’un outil de suivi de formations.
2 ateliers de travail avec les DG pour définir les consignes de sécurité et le port des EPI (équipement de protection individuel)
Modélisation du mode opératoire des tests & risques incendies et design d’un support visuel à afficher dans les locaux
2 réunions de travail pour définir et valider les procédures de sécurité sur chantier et en atelier
Préparation et lancement des projets repris par les équipes internes : création d’un outil de suivi, animation des 1ères réunion de lancement, identification des jalon prioritaires
Attribution des projets et clarification des Rôles et des Responsabilités sur l’ensemble des nouveaux outils, procédures et processus

Le mot du consultant : face au nombre de procédures à créer et à mettre à jour, nous voulions à tout prix impliquer les équipes dans cette étape du projet. 2 raisons à cela : la 1^ère, donner du temps aux équipes pour appréhender et comprendre les changements, et la 2^ème, faire sentir les collaborateurs responsables et parties prenantes de ces évolutions. Déléguer complètement cette étape (par manque de temps, par niveau de priorité) est possible aussi, mais il faudra renforcer plus fortement la conduite du changement au niveau du transfert et des formations.

Formations et déploiement 4jrs/H

Construction avec la RH d’un support d’intégration sur les normes de sécurité. Et création d’un toolbox pour chaque arrivée : commande EPI, RDV médecine du travail, planification des formations…
Design de 2 supports de formations (Consignes de Sécurités et Documents Réglementaires) et préparation du format de la formation avec les 2 DG
Animation de 2 demi journées de formations : sensibilisation théorique, évolutions des pratiques actuelles et des outils à disposition
Ouverture de sessions de formation individuelles avec les managers pour approfondir des sujets spécifiques
Transfert et suivi de la gestion projet des autres sujets à traiter en interne

Le mot du consultant : les sessions de formations et les points managériaux ont été pensés sous format d’échanges ludiques pour inciter les interactions. Le but était de rendre accessibles des éléments réglementaires qui peuvent s’apparenter à des sujets complexes. Au final, à chaque validation réglementaires, les équipes commençaient à les mettre en place, pour les tester et se les approprier avant de revenir avec les questions. On peut dire que la conduite du changement a été l’un des éléments principaux de la réussite de ce projet !

Le bilan du projet | Plan Prévention BTP - PPSPS

Conclusion & Résultats

ROI du projet

Clarification des procédures sécuritaires obligatoires et nécessaires à mettre en place auprès des DG
Modélisation de 15 documents réglementaires diffusés immédiatement sur les chantiers (PPSPS, plan de prévention des risques…)
Diffusion facilitée par la formation et la simplification des outils & procédures adaptée à une PME

Externalités positives liées au projet

Amélioration de la sécurité au travail pour les équipes et les prestataires externes
Préparation du plan de prévention pour anticiper le déménagement de l’atelier interne